Häufig gestellte Fragen

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um ein Fahrzeug mieten zu können?

Der Fahrer muss mindestens 23 Jahre alt sein und seit mindestens 3 Jahren seinen Führerschein haben.

Was muss ich zur Fahrzeuganmietung mitbringen?

Wir benötigen einen gültigen Führerschein und Personalausweis des Fahrers und der möglichen Zusatzfahrer. Außerdem muss die Hinterlegung der Kaution sichergestellt sein.

Können auch Zusatzfahrer den Wagen fahren?

Zusatzfahrer können innerhalb des Mietzeitraums des Hauptmieters mitfahren nachdem sie die entsprechende Erklärung unterschrieben haben. Pro Zusatzfahrer ist eine Gebühr von 10,00€ fällig. Auch bei Zusatzfahrern gilt: Mindestalter 23 Jahre alt und mindestens 3 Jahre Führerscheinbesitz. Bitte beachten Sie, dass wir von den Zusatzfahrern ebenfalls einen gültigen Führerschein sowie Ausweispapier benötigen.

Wie hoch ist die Kaution?

Die Kaution beträgt 2.500,00€, bei Buchung der Option “Haftungsreduzierung” beträgt die Kaution nur 1.000,00€.

Was ist die Haftungsreduzierung?

Bei Buchung der Option “Haftungsreduzierung” reduziert sich die Kaution und die Selbstbeteiligung bei Voll- und Teilkaskoschäden auf nur 1.000,00€. Der Mehrpreis beträgt pauschal 69,00€

unabhängig vom Mietzeitraum. Die Option “Haftungsreduzierung” wird gerne von vielen Mieter angenommen ist aber keine Pflicht.

Wie kann ich die Kaution hinterlegen?

Die Kaution kann per Reservierung auf der Kreditkarte (nur Visa oder MasterCard) oder in Bar hinterlegt werden.

Kann ich auch außerhalb der Öffnungszeiten ein Fahrzeug zurückbringen oder abholen?

Nach vorheriger Absprache ist es auch möglich zu einer von den Öffnungszeiten abweichenden Zeit ein Fahrzeug abholen oder zurückzubringen.

Kann ich unverbindlich reservieren?

Eine Reservierung ist aus technischen und organisatorischen Gründen nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen das Fahrzeug verbindlich zu buchen.

Darf ich mit dem Mietfahrzeug ins Ausland fahren?

Ja, Auslandsfahrten sind in folgende Länder erlaubt: Schweiz, Österreich, Italien, Frankreich, Spanien, Portugal, Belgien, Niederlande, Luxemburg, sowie in alle skandinavischen Länder.

Grundsätzlich untersagt sind Fahrten in alle osteuropäischen Länder.

Wie hoch ist die Stornierungsgebühr?

Sollte die Fahrzeuganmietung bis zu 3 Monate vor Mietbeginn storniert werden, so fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% des Mietbetrages an. Sollte das Fahrzeug früher als 3 Monate vor Mietbeginn storniert werden, so werden 20% des Mietbetrages zurückerstattet.

Werden die Fahrzeuge auch im Winter vermietet?

Ein Großteil unserer Fahrzeugflotte wird das ganze Jahr über vermietet.

Muss ich das Auto volltanken?

Die Autos werden Ihnen vollgetankt übergeben und müssen vollgetankt zurückgegeben werden.

Ich bin noch nie solche Autos wie in Ihrer Fahrzeugflotte gefahren, benötige ich gewisse Vorkenntnisse?

Sie benötigen keine speziellen Vorkenntnisse mit Ausnahme des Führerscheins. Wir nehmen uns Zeit für Sie, eine ausführliche Einweisung gehört bei jeder Anmietung dazu.

SERVICE-HOTLINE: 02333 / 68 87 833